Última actualización: octubre de 2026
En esta política te explico qué datos personales recojo a través de esta web, para qué los uso y qué derechos tienes. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Teresa Ramos Díaz
- Dirección: C/ Eusebi Estada, 43, 4º · 07004 Palma (Illes Balears)
- Email: info@sexologateresaramos.com
- Teléfono: +34 696 184 740
2. Qué datos trato
Solo trato los datos que tú me facilitas:
- Formulario de contacto y cita: nombre y apellidos, email, teléfono, modalidad de sesión y el mensaje que escribas.
- Email, teléfono o WhatsApp: los datos que incluyas en tu comunicación.
- Personas atendidas en consulta: los datos necesarios para prestar el servicio, incluida la información que compartas sobre tu salud, tu vida sexual o tu situación emocional.
La información sobre salud y vida sexual es una categoría especial de datos. Por eso te pido que en el formulario incluyas solo lo imprescindible para concertar la cita; el resto lo trataremos en sesión, con total confidencialidad.
3. Para qué los uso y con qué base legal
- Responder a tu consulta y gestionar tu cita. Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirme, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio de terapia, cursos, talleres o charlas que contrates. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Para los datos de salud y vida sexual que compartas en consulta, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No elaboro perfiles, no tomo decisiones automatizadas y no envío comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
4. Cuánto tiempo los conservo
- Consultas que no se convierten en cita: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 12 meses.
- Personas atendidas: mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos que exija la normativa aplicable.
- Datos de facturación: los plazos que marca la normativa fiscal.
5. A quién se comunican
No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web y el correo funcionen, algunos proveedores tratan datos por mi cuenta como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan su protección:
- Alojamiento web: Hostinger, con servidores en la Unión Europea.
- Tipografías: la web carga fuentes de Google Fonts y Adobe Fonts. Al visitarla, tu navegador comunica tu dirección IP a esos proveedores, que pueden estar fuera de la Unión Europea y se acogen al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- WhatsApp: si decides contactarme por WhatsApp, ese servicio lo presta Meta Platforms bajo sus propias condiciones.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@sexologateresaramos.com con el asunto «Protección de datos». Puede que te pida acreditar tu identidad.
Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Las personas menores de 14 años no pueden facilitar sus datos a través de esta web sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales. En las actividades con centros educativos, el responsable de los datos del alumnado es el propio centro.
8. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, con especial cuidado en la información sobre salud y vida sexual.
9. Cambios en esta política
Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.
Consulta también el Aviso legal y la Política de cookies.